Kategorien-Schnellübersicht
0 Allgemeines0.1 Terminologie0.2 Installationsanleitung1 Administration1.1 Interface1.2 Systemzeit1.3 Systemupdate1.4 Modulverwaltung1.5 Rechteverwaltung2 Einstellungen2.1 Funktionseinstellungen2.1.1 Allgemein2.1.2 Preise & Währung2.1.3 Sprache2.1.4 Preisauszeichnung2.1.5 Verfügbarkeiten2.1.6 Bestellstati2.1.7 MwSt.-Sätze2.2 Darstellung & Stile2.2.1 Shopdarstellung2.2.2 Texte2.2.3 Verlinkungen2.2.4 Hintergrundfarben2.2.5 Rahmen2.2.6 Eigener CSS-Code2.3 Shoprahmen HTML2.3.1 Header2.3.2 Oben2.3.3 Buttonleiste2.3.4 Linke Seite2.3.5 Rechte Seite2.3.6 Unten2.3.7 Footer2.4 Versandarten2.5 Zahlungsarten2.5.1 Standardzahlung2.5.2 Kreditkarten2.5.3 Bankeinzüge2.6 Länder2.7 Warenwertrabatte3 Sortiment3.1 Artikelverwaltung3.1.1 Stammdaten3.1.2 Artikeloptionen3.1.3 Bilder3.1.4 Cross-Selling3.2 Kategorieverwaltung4 Bestellungen4.1 Bestellungen A4.2 Bestellungen B4.3 Bestellungen C4.4 Bestellnummern4.5 Bestellbeleg-Layout4.6 Lieferscheinnummern4.7 Lieferschein-Layout4.8 Gutscheine4.9 Mitteilungsvorlagen5 Kunden5.1 Kundenverwaltung5.2 Kundennummern5.3 Newsletterliste5.4 Kundengruppen6 Content-Management6.1 Bilder-Upload6.2 Dokument-Upload6.3 Contentseiten6.3.1 Homepage6.3.2 Kontakt6.3.3 Impressum6.3.4 AGB6.3.5 Versand & Bezahlung6.3.6 Sonstige Contentseiten6.3.7 Bestellbestätigung Hinweis6.3.8 Kein Suchergebnis6.3.9 Mein Warenkorb6.3.10 Mein Konto6.3.11 Sitemap6.3.12 Newsletter6.3.13 Passwort vergessen6.3.14 Legende6.3.15 Bestellweg6.4 Title- & Meta-Tags6.5 Artikel- & Kategorielinks7 E-Mails7.1 Einstellungen7.2 Bestellbestätigung Admin7.3 Bestellbestätigung Kunde7.4 Neues Konto angelegt7.5 Passwort-Anforderung7.6 Newsletter-Mitteilungen8 Backup/Export8.1 Suchmaschinen-Export8.2 Artikelexport8.3 Suchbegriff-Protokoll8.4 System-Backup9 Tutorien9.1 Tutorium 1: Eine Contentseite im Shop erstellen9.2 Tutorium 2: Arbeiten mit dem integriertem HTML-Editor, Tipps & Tricks9.3 Tutorium 3: Integration eines Formulares "Bild/Datei an E-Mail senden" in Contentseiten9.4 Tutorium 4: Individuelle Artikellistenboxen einbinden über die Platzhalterfunktion9.5 Tutorium 5: Der Image-Optimizer - Bilder optimal für das Web anpassen

6.3.2 Kontakt

[OPEN ALL][CLOSE ALL]
Seitentitel

Hier handelt es sich um den Text, der im HTML-Code einer jeden Webseite im Quelltext innerhalb des title-Tags steht. Hier kann beliebiger Text eingegeben werden, der als Fenstertitel im Browserfenster angezeigt wird. In diesem Falle also ein nur für die Homepage gültiger Seitentitel. Wenn in diesem title-Tag keine Eingabe vorgenommen wird, wird das Standard title- Tag verwendet. (Siehe Menüpunkt 6.4 Title- & Meta-Tags)

Seiten-URL Nur verfügbar mit installiertem Modul URL-Modifikation

Siehe wie unter Menüpunkt 6.3.6 Sonstige Contentseiten > Seiten-URL ausführlich für Contentseiten beschrieben.

E-Mail Absender Bezeichnung

Hier geben Sie den Betreff der automatisch generierten E-Mail ein.

Beispiel

Webshop Kontaktformular
E-Mail senden an

Hier geben Sie die E-Mail Adresse ein, an die der Inhalt des Kontaktformulars gesendet wird.

Contentbereich über dem Kontaktformular Text, HTML

Hier kann beliebig langer Text, HTML- oder Javascript-Code verwendet werden. Dieser Code wird oberhalb des Kontaktformulars angezeigt. Das Kontaktformular wird in jedem Fall eingeblendet.

Anzeigeeinstellungen Kontaktformular Eingabefelder

Hier kann für das Kontaktformular genau bestimmt werden, welche Eingabefelder angezeigt werden. Für jedes Eingabefeld kann bestimmt werden, ob es ein Pflichtfeld ist, das zwingend ausgefüllt werden muss, bevor eine Email über dieses Formular geschickt werden kann.

Es stehen folgende Wahlmöglichkeiten für jedes Eingabefeld zur Verfügung

  • anzeigen

    Ist hier ein Häkchen gesetzt, wird das Eingabefeld im Kontaktformular angezeigt.

  • Pflichtfeld

    Ist hier ein Häkchen gesetzt, muss dieses ausgefüllt werden, bevor eine Email gesendet werden kann. Vergisst man, in diese Felder etwas einzugeben zeigt das Kontaktformular eine Warnmeldung an Bitte Feld xy angeben.

  • Bezeichnung

    Hier definieren Sie den Text in der linken Spalte, die beschreibt was der Kunde in das entsprechende Feld eingeben soll.

  • Hinweis unterhalb des Eingabefeldes

    Hier können Sie direkt unterhalb des Eingabefeldes einen Erklärungstext oder einen HTML-Code eingeben als Eingabehilfe. Damit Shopbesucher eine kurze Hilfebeschreibung sehen.

Es stehen folgende Eingabefelder zur Verfügung

  • Firma

  • Anrede

    Ist dieses Feld aktiviert, kann der Shopbesucher zwischen Herr und Frau wählen.

  • Titel

    Wird dieses Feld leer gelassen, erscheint der Standardhinweis (zum Beispiel 'Dr.', 'Prof.' oder 'Fam.')

  • Vorname

  • Nachname

  • Adresse

    Wird dieses Feld leer gelassen, erscheint der Standardhinweis (zum Beispiel Straße + Hausnummer)

  • Adresse Optional

    Wird dieses Feld leer gelassen, erscheint der Standardhinweis (zusätzliche Angaben zur Adresse)

  • PLZ (Postleitzahl)

  • Ort

  • Land

  • Telefon

  • Fax

  • Email

    Dieses Eingabefeld ist immer Pflichtfeld und muss immer angezeigt werden. Es ist daher nicht möglich dieses Eingabefeld zu deaktivieren oder auf optional zu stellen.

  • Nachricht

    Dieses Eingabefeld ist immer Pflichtfeld und muss immer angezeigt werden. Es ist daher nicht möglich dieses Feld zu deaktivieren oder auf optional zu stellen.

  • Kopie senden an Absender

    Bieten Sie dieses Feld an, kann der Absender wählen ob er sich eine Sendemitteilung an seine eigene unter Email angegebene Emailadresse schicken lassen möchte.

Betreff Auswahl-Box

Auf Wunsch wird im Kontaktformular eine Auswahlbox Betreff angezeigt, unter der Seitenbesucher ein Betreffthema auswählen können. Sie können beliebig viele Betreff-Auswahlmöglichkeiten editieren. Jeder Auswahlpunkt muss mit einem Strichpunkt; beendet werden. Nach dem Strichpunkt kann der nächste Auswahlpunkt angehängt werden.

Möchten Sie gar keine Auswahlbox anzeigen, lassen Sie dieses Feld einfach leer. In diesem Falle wird im Kontaktformular die Zeile Betreff nicht angezeigt. Oder entfernen Sie in diesem Fall das Häkchen bei anzeigen.

Wichtiger Hinweis - Setzen als Pflichtfeld

Diese Option hat eine Besonderheit. Ist hier ein Häkchen gesetzt bei Pflichtfeld, wird automatisch als erste Auswahloption Bitte wählen... angezeigt. Diese Auswahloption dient als Hinweis zur Auswahl. Macht der Shopbesucher hier keine Auswahl und lässtBitte wählen... stehen, kann er das Formular nicht senden und erhält eine Warnmeldung, die ihn zur Auswahl auffordert.

Ist dieses Feld nicht als Pflichtfeld markiert, erscheint keine automatische Option Bitte wählen.... Möchten Sie diese dennoch angezeigt haben, müssen Sie diese Auswahloption als reguläre erste Auswahloption eintragen. Lassen Shopbesucher diese Auswahloption dann stehen, können Sie trotzdem das Kontaktformular senden.

Beispiel

Um eine Auswahlbox mit den drei Elementen Allgemeine Fragen, Kundendienst und Reklamation zu erzeugen, geben Sie folgendes ein:

Allgemeine Fragen; Kundendienst; Reklamation
Email-Text Administrator nur Text

Hier können Sie den Wortlaut des Emailtextes definieren, der über das Kontaktformular dem Shopadministrator gesendet wird. Sie können hier beliebigen Text vor und nach der Anzeige der vom Shopbesucher ausgefüllten Eingabefelder platzieren. Die Inhalte aller vom Shopbesucher ausgefüllten Textfelder positionieren Sie mit dem Platzhalter @form@. Diese wird im Text ersetzt durch die Auflistung der ausgefüllten Textfelder.

Wichtig

Sie müssen hier nicht zwingend Text definieren. Wenn Sie hier keine Angaben machen und dieses Feld leer lassen, wird automatisch vom Shopsystem eine Standardemail mit allen vom Shopbesucher ausgefüllten Eingabefeldern generiert.

Bitte beachten Sie unbedingt, dass Sie die Variable @form@ verwenden, wenn Sie hier individuellen Emailtext definieren. Wenn Sie dies nicht tun, wird das Shopsystem ebenfalls auf die Standardemail zurückgreifen.

Email-Text Kopie an Absender nur Text

Hier können Sie den Wortlaut des Emailtextes definieren, der über das Kontaktformular dem Kunden als Sendebestätigung gesendet wird. Sie können hier beliebigen Text vor und nach der Anzeige der vom Shopbesucher ausgefüllten Eingabefelder platzieren. Die Inhalte aller vom Shopbesucher ausgefüllten Textfelder positionieren Sie mit dem Platzhalter @form@. Diese wird im Text ersetzt durch die Auflistung der ausgefüllten Textfelder.

Wichtig: Unterschied zur Administrator-Email - @form@ nicht zwingend erforderlich

Sie müssen hier nicht zwingend Text definieren. Wenn Sie hier keine Angaben machen und dieses Feld leer lassen, wird automatisch vom Shopsystem eine Standardemail mit allen vom Shopbesucher ausgefüllten Eingabefeldern generiert. Es handelt sich hierbei um die exakt gleiche Email, die Sie als Shopadministrator zugeschickt bekommen!

In diesem Feld ist die Variable @form@ im Gegensatz zur Administrator-Email nicht zwingend vorgeschrieben. Verwende Sie diese Variable nicht, wird dem Shopbesucher lediglich eine Sendebestätigung ohne Auflistung seiner ausgefüllten Textfelder geschickt.

HTML-Code Seitenlink technische URL

Siehe wie unter Menüpunkt 6.3.1 Homepage beschrieben.

HTML-Code Seitenlink (Out-of-Site) nur technische URL möglich

Siehe wie unter Menüpunkt 6.3.1 Homepage beschrieben.

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