Kategorien-Schnellübersicht
0 Allgemeines0.1 Terminologie0.2 Installationsanleitung1 Administration1.1 Interface1.2 Systemzeit1.3 Systemupdate1.4 Modulverwaltung1.5 Rechteverwaltung2 Einstellungen2.1 Funktionseinstellungen2.1.1 Allgemein2.1.2 Preise & Währung2.1.3 Sprache2.1.4 Preisauszeichnung2.1.5 Verfügbarkeiten2.1.6 Bestellstati2.1.7 MwSt.-Sätze2.2 Darstellung & Stile2.2.1 Shopdarstellung2.2.2 Texte2.2.3 Verlinkungen2.2.4 Hintergrundfarben2.2.5 Rahmen2.2.6 Eigener CSS-Code2.3 Shoprahmen HTML2.3.1 Header2.3.2 Oben2.3.3 Buttonleiste2.3.4 Linke Seite2.3.5 Rechte Seite2.3.6 Unten2.3.7 Footer2.4 Versandarten2.5 Zahlungsarten2.5.1 Standardzahlung2.5.2 Kreditkarten2.5.3 Bankeinzüge2.6 Länder2.7 Warenwertrabatte3 Sortiment3.1 Artikelverwaltung3.1.1 Stammdaten3.1.2 Artikeloptionen3.1.3 Bilder3.1.4 Cross-Selling3.2 Kategorieverwaltung4 Bestellungen4.1 Bestellungen A4.2 Bestellungen B4.3 Bestellungen C4.4 Bestellnummern4.5 Bestellbeleg-Layout4.6 Lieferscheinnummern4.7 Lieferschein-Layout4.8 Gutscheine4.9 Mitteilungsvorlagen5 Kunden5.1 Kundenverwaltung5.2 Kundennummern5.3 Newsletterliste5.4 Kundengruppen6 Content-Management6.1 Bilder-Upload6.2 Dokument-Upload6.3 Contentseiten6.3.1 Homepage6.3.2 Kontakt6.3.3 Impressum6.3.4 AGB6.3.5 Versand & Bezahlung6.3.6 Sonstige Contentseiten6.3.7 Bestellbestätigung Hinweis6.3.8 Kein Suchergebnis6.3.9 Mein Warenkorb6.3.10 Mein Konto6.3.11 Sitemap6.3.12 Newsletter6.3.13 Passwort vergessen6.3.14 Legende6.3.15 Bestellweg6.4 Title- & Meta-Tags6.5 Artikel- & Kategorielinks7 E-Mails7.1 Einstellungen7.2 Bestellbestätigung Admin7.3 Bestellbestätigung Kunde7.4 Neues Konto angelegt7.5 Passwort-Anforderung7.6 Newsletter-Mitteilungen8 Backup/Export8.1 Suchmaschinen-Export8.2 Artikelexport8.3 Suchbegriff-Protokoll8.4 System-Backup9 Tutorien9.1 Tutorium 1: Eine Contentseite im Shop erstellen9.2 Tutorium 2: Arbeiten mit dem integriertem HTML-Editor, Tipps & Tricks9.3 Tutorium 3: Integration eines Formulares "Bild/Datei an E-Mail senden" in Contentseiten9.4 Tutorium 4: Individuelle Artikellistenboxen einbinden über die Platzhalterfunktion9.5 Tutorium 5: Der Image-Optimizer - Bilder optimal für das Web anpassen

Unsere Produkte und Dienstleistungen im Überblick

7.2 Bestellbestätigung Admin

[OPEN ALL][CLOSE ALL]
7.2 Bestellbestätigung Administrator

Wenn ein Kunde eine Bestellung im Webshop tätigt, erhalten Sie als Administrator eine Benachrichtigungs-E-Mail. Den genauen Wortlaut und Inhalt dieser E-Mail können Sie hier definieren. Es kann auf alle Bestellungsdaten mittels eines speziellen Variablensystems zugegriffen werden. Die zur Verfügung stehenden Variablen werden unter dem jeweiligem Eingabefeld angezeigt.

E-Mail Betreff

Der hier angegebene Text wird als Betreff (Subject-Attribut) in der gesendeten Email verwendet.

Beispiel

Bestellungseingang - @var2@: @var8@, @var7@
E-Mail Nachricht

Hier geben Sie den Textinhalt mit sämtlichen Variablen der E-Mail ein, die Sie im Text der Email-Nachricht benötigen. Es kann nur Text eingegeben werden. HTML E-Mails sind nicht möglich und werden fehlerhaft dargestellt.

Beispiel

Bestell-Nr.: @var2@
Bestellzeit: @var5@
Kundenart: @var3@
<@var67@:>Hochgeladene Dateien (siehe Bestellungsverwaltung): @var67@<:@var67@>

Rechnungsadresse:
<@var6@:>
Firma: @var6@<:@var6@><@var6b@:>
Anrede: @var6b@<:@var6b@><@var9@:>
Titel: @var9@<:@var9@>
Vorname: @var7@
Nachname: @var8@
Adresse: @var10@
<@var11@:>Adresse Optional: @var11@<:@var11@>
PLZ: @var12@
Ort: @var13@
Land: @var14@
Telefon: @var15@
Fax: @var16@
Bestätigungs-Mail: @var18@

MwSt.-Modus: @var40@
<@var41@:>MwSt.-ID-Nr.: @var41@<:@var41@>
Separate Lieferadresse: @var42@
<@var42@:>
<@var19@:>
Firma: @var19@<:@var19@><@var19b@:>
Anrede: @var19b@<:@var19b@><@var22@:>
Titel: @var22@<:@var22@>
Vorname: @var20@
Nachname: @var21@
Adresse: @var23@
<@var24@:>Adresse Optional: @var24@<:@var24@>
PLZ: @var25@
Ort: @var26@
Land: @var27@
<:@var42@>

Inhalt des Warenkorbes:
@var39@

<@var53@:>@var52@@var34b@@var53@<:@var53@>

Versandart: @var32a@ <@var32b@:>@var34b@@var32b@<:@var32b@>

Bezahlart: @var33a@ <@var33b@:>@var34b@@var33b@<:@var33b@>

<@var63@:>Gutschein @var62@ abzgl. @var34b@@var63@<:@var63@>

Gesamtsumme: @var34b@@var35@

<@var61@:>
Kundenmitteilung:
@var61@<:@var61@>

Variablenübersicht

Allgemein
@var1@ Kunden-Nr.
@var2@ Bestellnummer
@var3@ Kundentyp (Stamm|Neu|Gast)
@var4@ Login [URL]
@var5@ Datum (DD. Mon. YY – HH:MM:SS)
@var5b@ Datum (ISO 8601 YYYY-MM-DD)
@var67@ Zahl mitgeschickter Dateien
@var77@ Orderstatus (Text)
@var77a@ Orderstatus (ID)
Rechnungsadresse
@var6@ Firma
@var6b@ Anrede
@var7@ Vorname
@var8@ Nachname
@var9@ Titel/Anrede
@var10@ Adresse
@var10a@ Adresse (Straßen-Teil)
@var10b@ Adresse (Haus-Nr.-Teil)
@var11@ Adresse optional
@var12@ PLZ
@var13@ Ort
@var14@ Land
@var14a@ Land ISO-Code 2stellig (ISO 3166 ALPHA-2)
@var14b@ Land ISO-Code 3stellig (ISO 3166 ALPHA-3)
@var15@ Telefon
@var16@ Fax
@var18@ E-Mail
Separate Versandadresse
@var42@ Separate Versandadresse Modus (Ja|Nein)
@var19@ Firma
@var19b@ Anrede
@var20@ Vorname
@var21@ Nachname
@var22@ Titel/Anrede
@var23@ Adresse
@var23a@ Adresse (Straßen-Teil)
@var23b@ Adresse (Haus-Nr.-Teil)
@var24@ Adresse optional
@var25@ PLZ
@var26@ Ort
@var27@ Land
@var27a@ Land ISO-Code 2stellig (ISO 3166 ALPHA-2)
@var27b@ Land ISO-Code 3stellig (ISO 3166 ALPHA-3)
Effektive Versandadresse
@var42-D@ Separate Versandadresse Modus (Ja|Nein)
@var19-D@ Firma
@var19b-D@ Anrede
@var20-D@ Vorname
@var21-D@ Nachname
@var22-D@ Titel/Anrede
@var23-D@ Adresse
@var23a-D@ Adresse (Straßen-Teil)
@var23b-D@ Adresse (Haus-Nr.-Teil)
@var24-D@ Adresse optional
@var25-D@ PLZ
@var26-D@ Ort
@var27-D@ Land
@var27a-D@ Land ISO-Code 2stellig (ISO 3166 ALPHA-2)
@var27b-D@ Land ISO-Code 3stellig (ISO 3166 ALPHA-3)
AGB
@var44@ AGB gelesen (Ja)
Kundennachricht
@var61@ Kundennachricht
@var65@ Freies Angabenfeld A
@var66@ Freies Angabenfeld B
@var68@ Freies Angabenfeld C
@var69@ Hinweis Produktdownload (Ja|Nein)
Warenkorbinhalt
@var39@ Listet den Warenkorbinhalt
Zwischensumme Waren
@var45@ MwSt. 1 % (Prozentsatz)
@var46@ MwSt. 1 Geldwert
@var46a@ MwSt. 1 Bezugswert
@var47@ MwSt. 2 % (Prozentsatz)
@var48@ MwSt. 2 Geldwert
@var48a@ MwSt. 2 Bezugswert
@var49@ MwSt. 3 % (Prozentsatz)
@var50@ MwSt. 3 Geldwert
@var50a@ MwSt. 3 Bezugswert
@var51@ Warenwert netto
@var43@ Warenwert brutto
@var52@ Warenwertrabatt Hinweistext
@var53@ Warenwertrabatt Geldwert
@var54@ Warenwertrabatt in %
@var62@ Gutscheincode
@var63@ Gutscheinwert
Versand & Bezahlung
@var32a@ Text Versandart
@var32b@ Preis Versandart
@var32c@ Beleg-Hinweis Versandart
@var33a@ Text Bezahlart
@var33b@ Preis Bezahlart
@var33c@ Beleg-Hinweis Bezahlart
@var56@ V&B Geldwert % (Prozentsatz)
@var57@ V&B Geldwert
@var58@ Zwischensumme V&B netto
@var60@ Zwischensumme V&B brutto
Gesamtsumme
@var36a@ MwSt. 1 % (Prozentsatz)
@var36b@ MwSt. 1 Geldwert
@var36c@ MwSt. 1 Bezugswert
@var37a@ MwSt. 2 % (Prozentsatz)
@var37b@ MwSt. 2 Geldwert
@var37c@ MwSt. 2 Bezugswert
@var38a@ MwSt. 3 % (Prozentsatz)
@var38b@ MwSt. 3 Geldwert
@var38c@ MwSt. 3 Bezugswert
@var40@ MwSt.-Modus (mit MwSt.|ohne MwSt.)
@var41@ MwSt-Id.-Nr.
@var59@ Gesamtbetrag Netto
@var34@ Gesamtbetrag Brutto (Format 129.95)
@var35@ Gesamtbetrag Brutto (Format 129,95)
@var34b@ Währungszeichen
@var75@ Währung ISO-Code (ISO 4217 Standard)
@var70@ Skonto Tage
@var71@ Skonto (Prozentsatz)
@var72@ Skonto Geldwert
@var73@ Skontierter Gesamtbetrag
Wertabhängiger Text für @varX@
<@varX@:>…<:@varX@>

Unterschied zwischen separater und effektiver Versandadresse

Mit effektiver Versandadresse ist die sich aus den vom Kunden angegebenen Bestellinformationen resultierende Versandadresse gemeint, wie Sie letztlich auf dem Versandaufkleber steht.

Im Gegensatz zur separaten Versandadresse ist eine effektive Versandadresse immer gegeben.

  • Keine separate Versandadresse angegeben

    Wenn keine separate Versandadresse angegeben ist, ist die Rechnungsadresse gleich der effektiven Versandadresse. Die separate Versandadresse ist aber leer.

  • Separate Versandadresse ist angegeben

    Wurde eine separate Versandadresse angegeben, ist die effektive Versandadresse gleich der separate Versandadresse.

Definition Variable@var39@ für Warenkorbartikel Wiederholungsroutine im Emailtext nur Text

Mit der Variablen @var39@ greifen Sie auf den Warenkorbinhalt einer jeden Bestellung zu. In diesem Feld bestimmen Sie das Format, wie die Warenkorbartikel im Emailtext der Administrator-Benachrichtigungs-Email eingegliedert werden sollen. Sie definieren hier quasi das Aussehen der Variablen @var39@.

Es wird deshalb von Wiederholungsroutine gesprochen, weil eine Bestellung aus mehreren Positionen bestehen kann. Der komplette Inhalt dieses Feldes wird für jede einzelne Artikelposition wiederholt.

Wichtig

Vergessen Sie bitte nicht im oberen Feld E-Mail Nachricht die Variable @var39@ an gewünschter Stelle zu implementieren! Sonst beinhaltet der EMail-Text keine Warenkorb-Artikel.

Variablenübersicht

@varC1@ Artikel ID
@varC2@ Artikel-Nr.
@varC3@ Artikelname
@varC4@ Artikelbeschreibung
@varC2a@ Barcode/EAN
@varC2b@ Lieferant Art.-Nr.
@varC2c@ Lieferant ID-Nr.
@varC2d@ Ersatz Art.-Nr.
@varC2e@ Lagerort
@varC2f@ Hersteller Art.-Nr.
@varC2g@ Herstellername/Marke
@varC5@ Menge (Verkaufseinheiten)
@varC5b@ Menge (Verkaufseinheiten) (Format 0.00)
@varC6@ Einzelpreis Brutto (Währungsformat)
@varC6b@ Einzelpreis Brutto (Format 0.00)
@varC10@ Einzelpreis Netto (Währungsformat)
@varC10b@ Einzelpreis Netto (Format 0.00)
@varC7@ Gesamtpreis (Währungsformat)
@varC7b@ Gesamtpreis (Format 0.00)
@varC8@ Steuersatz (Format 19)
@varC8b@ Steuersatz (Format 19.00)

Hinweis

Dieses Feld bitte leer lassen, wenn Sie die Standardvorgabe verwenden möchten im Format:

ART-Nr. | ANZAHL | ARTIKELNAME | MWST % | Einzelpreis: EUR 0,00 | Gesamtpreis: EUR 0,00 |||

Tipp - Vorlagetexte auf Deutsch und Englisch mit im Lieferumfang

Sollten Sie einmal auf die Standardvorgabetexte zugreifen wollen, finden Sie Vorlagetexte für Texteingaben dieses Menüpunktes auf der Auslieferungs-CD (oder in den Update-Dateien, die Sie bei einem Update erhalten haben).

Siehe Ordner: Zusatzmaterial > EMAIL- und HTML-Vorlagen

E-Mail Attachment Einleitung erste Zeile nur Text

Hier definieren Sie die erste Zeile, die noch vor dem Inhalt des Feldes E-Mail Attachment Rumpfteil steht. Wenn Sie das CSV-Format nutzen, können Sie dieses Feld beispielsweise nutzen, um die Spaltenüberschriften zu deklarieren. Oder im Falle eines XML-Formates können Sie hier das für das gesamte Dokument geltende Eröffnungstag deklarieren.

E-Mail Attachment Rumpfteil nur Text

Das was Sie hier eingeben, wird einer Bestellbestätigungs-E-Mail als Anhang in einer separaten Datei mitgeliefert (Importdatei). Sie können hier alle Importformate für alle Warenwirtschaftsprogramme definieren.

Sie können hier beispielsweise das OPENTRANS-Format verwenden. Oder natürlich Ihr eigenes Format, je nachdem, wie es Ihre Warenwirtschaft erfordert. Sie können in diesem Feld auf die gleichen Variablen zugreifen, wie im vorherigem Textfeld E-Mail Nachricht.

Wenn Sie eine Bestellung erhalten, brauchen Sie nur noch diese Datei in Ihren Importordner kopieren - von wo aus Ihre Warenwirtschaft bequem darauf zugreifen kann.

Wenn Sie dieses Feld leer lassen, wird einer Bestellbestätigungs-E-Mail keine separate Importdatei mit angehängt.

Dateiendung für Email-Attachment

Hier bestimmen Sie die Datei-Endung des E-Mail-Anhangs. Beispielsweise.xml für eine XML-Datei oder .csv für eine CSV-Datei.. Die Dateien, die einer E-Mail angeheftet werden, fangen immer mitorder_ an und haben standardmäßig die Bestellnummer im zweiten Teil. Als Dateiendung wird diese hier definierte Dateiendung verwendet.

Eine angeheftete Datei trägt also immer folgenden Dateinamen
order_SHOPBESTELLNUMMER.Dateiendung

Definition Variable@var39@ für E-Mail Attachment
Warenkorbartikel Wiederholungsroutine im Email Attachment Rumpfteil nur Text

Mit der Variablen @var39@ greifen Sie auf den Warenkorbinhalt einer jeden Bestellung zu. In diesem Feld bestimmen Sie das Format, wie die Warenkorbartikel in die Anhangsdatei eingegliedert werden sollen. Sie definieren hier quasi das Aussehen der Variablen @var39@.

Es wird deshalb von Wiederholungsroutine gesprochen, weil eine Bestellung aus mehreren Positionen bestehen kann. Der komplette Inhalt dieses Feldes wird für jede einzelne Artikelposition wiederholt.

Wichtig

Vergessen Sie bitte nicht im Feld E-Mail Attachment (nur Text) die Variable @var39@ an gewünschter Stelle zu implementieren! Sonst beinhaltet Ihr Importfile keine Artikel.

Variablenübersicht

@varC1@ Artikel ID
@varC2@ Artikel-Nr.
@varC3@ Artikelname
@varC4@ Artikelbeschreibung
@varC2a@ Barcode/EAN
@varC2b@ Lieferant Art.-Nr.
@varC2c@ Lieferant ID-Nr.
@varC2d@ Ersatz Art.-Nr.
@varC2e@ Lagerort
@varC2f@ Hersteller Art.-Nr.
@varC2g@ Herstellername/Marke
@varC5@ Menge (Verkaufseinheiten)
@varC5b@ Menge (Verkaufseinheiten) (Format 0.00)
@varC6@ Einzelpreis Brutto (Währungsformat)
@varC6b@ Einzelpreis Brutto (Format 0.00)
@varC10@ Einzelpreis Netto (Währungsformat)
@varC10b@ Einzelpreis Netto (Format 0.00)
@varC7@ Gesamtpreis (Währungsformat)
@varC7b@ Gesamtpreis (Format 0.00)
@varC8@ Steuersatz (Format 19)
@varC8b@ Steuersatz (Format 19.00)

Hinweis

Es können hier auch alle Variablen vom oberen Feld E-Mail Attachment Rumpfteil: verwendet werden. Dies ist meist nur wichtig für die Erzeugung eines CSV-Export-Formates, wenn für jeden bestellten Artikel eine eigene Zeile definiert werden muss.

Dieses Feld bitte leer lassen, wenn Sie die Standardvorgabe verwenden möchten im Format:

ART-Nr. | ANZAHL | ARTIKELNAME | MWST % | Einzelpreis: EUR 0,00 | Gesamtpreis: EUR 0,00 |||

E-Mail Attachment Ausleitung letzte Zeile nur Text

Hier definieren Sie die letzte Zeile, die nach dem Inhalt des Feldes E-Mail Attachment Rumpfteil steht. Wenn Sie das CSV-Format nutzen, ist dieses Feld in der Regel nicht von Bedeutung. Wenn Sie das XML-Format verwenden, können Sie hier das für das gesamte Dokument geltende XML-Tag wieder schließen, welches Sie im oberen Feld E-Mail Attachment Einleitung erste Zeile geöffnet haben.

Tipp

Auf den hier individuell definierten Bestellungsdaten-Export können Sie auch in der Bestellungsverwaltung zugreifen, um von dort aus Bestelldatenexporte zu generieren. Siehe Menüpunkt 4.1-3 Bestellungen > Button Exportieren > Auswahl unter Exportformat wählen > Bestellungsdaten EIGENFORMAT (wie unter Menüpunkt 7.2 im Attachment-Teil definiert)


Zahlarten

Versandarten

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