Supportforum, Helpdesk und Knowledge-Base

Ich habe mich gerade im Forum angemeldet. Die Emailverifikation habe ich gemacht.
Aber trotz erfolgreicher Email-Verifikation kann ich mich nicht in das Forum einloggen.

Woran liegt das? Und was muß ich machen damit ich mich in den PREMIUM-Bereich des Forums einloggen kann?

Ich möchte einen Online-Shop an unser Buchhaltungssystem von Lexware anbinden.

Ist das mit dem System möglich?

Wird es noch ein Update geben in Bezug auf die neue Verbraucherrechte-Richtlinie, die am 13.06.2014 in Kraft tritt?

Ich habe die Zugangsdaten zum PREMIUM-Bereich des Forums vergessen.
Wie kann ich diese wieder erlangen?

Ich möchte meinen Webhoster wechseln. Dazu muß die Shopsystem-Installation umgezogen werden auf einen anderen Server bei einem anderen Webhoster.

Bieten Sie hier einen Umzugsservice an? Inklusive Transfer aller Daten?

Mit dem Shopsystem können ja digitale Waren als Download verkauft werden. Kann man die Download-Freischaltung abhängig machen vom tatsächlichem Zahlungseingang? Sodaß ein Download automatisch ohne zutun des Händlers automatisch freigeschaltet wird, sobald eine erfolgreiche Zahlung eingegangen ist? W...

Gibt es spezielle Zusatzmodule zur Einbindung von Share-It oder DigiStore24?

Ich habe vor drei Tagen ein Benutzer-Account im Forum angelegt, bin aber noch nicht freigeschaltet worden für den Premium-Bereich des Forums. Ich habe eine reguläre Lizenz für ein Shopsystem. Wieso dauert die Freischaltung lange? Oder muß ich noch etwas machen?

Auf welchem Freeware-Shopsystem basiert das SoftMiracles Shopsystem?
osCcommerce oder evtl. andere Freeware?

Auf Ihrer Webseite gibt es eine extra Kategorie für Handbücher.

Müssen Handbücher bei Kauf eines Shopsystems oder Website CMS separat erworben werden oder sind dies bereits mit dabei?

Lassen sich die Buttongrafiken oben (Home, Warenkorb, AGB, Versand & Bezahlung usw.) verändern bzw. durch eigene Grafiken ersetzen?

Ist es im Großhandelsmodus möglich, dass Neukunden nach erfolgter Kontoanmeldung erst von mir als Shop-Administrator freigeschaltet werden bevor sie die Preise sehen und bestellen können?

Ist es im Großhandelsmodus möglich, dass die Preise zu den Produkten erst nach dem Login ersichtlich sind?

Wenn ich ein Shopsystem neu kaufe oder ein Shopsystem-Update erwerbe und kurz danach erscheint eine neuere Version (z.B. Shopsystemupdate): Innerhalb welchen Zeitfensters bekomme ich die dann neueste Version kostenfrei?

Nein. Das Website-CMS ist bereits fester integraler Bestandteil des Shopsystems: Sowohl in der PREMIUM- also auch in der BASIC-Variante. Da das Shopsystem von Hause aus über umfangreiche Funktionalitäten eines Content-Management-Systemes verfügt, wurde des öfteren die Frage an uns gerichtet, ob es d...