Kauf kurz vor Erscheinen einer neuen Version

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SMSupport02
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Kauf kurz vor Erscheinen einer neuen Version

Beitrag von SMSupport02 » Dienstag 27. November 2012, 14:39

Wenn ich ein Shopsystem neu kaufe oder ein Shopsystem-Update erwerbe und kurz danach erscheint eine neuere Version (z.B. Shopsystemupdate): Innerhalb welchen Zeitfensters bekomme ich die dann neueste Version kostenfrei?

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SMSupport01
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Re: Kauf kurz vor Erscheinen einer neuen Version

Beitrag von SMSupport01 » Dienstag 27. November 2012, 14:44

Es gibt eine sogenannte 2-Monate-Aktualitäts-Garantie: Diese besagt, dass Sie innerhalb von 2 Monaten nach Kauf einer Neu-Lizenz oder dem Erwerb eines System-Updates Anspruch haben auf die nächste Version. (Gilt nur für offiziell verfügbare Versionen auf unserer Webseite, nicht für Beta- oder Test-Versionen)

Beispiel - Neu-Erwerb Shopsystem Premium mit Installationsservice:
Wenn Sie ein Shopsystem mit Installationsservice neu erworben haben und es erscheint 6 Wochen später ein System-Update, bekommen Sie auf Anfrage das neue Update kostenfrei installiert. Mit ausführlichem Systemcheck durch uns.

Beispiel - Neu-Erwerb Shopsystem Premium ohne Installationsservice:
Wenn Sie das Shopsystem neu erworben und es selbst installiert haben, bekommen Sie das Update kostenfrei auf die neueste Fassung zum Selbstinstallieren. Das Update wird auf Anfrage per Email versandt oder zum Download auf unserem Server bereitgestellt.

Ebenso wie bei Neu-Lizenzen verhält es sich bei System-Updates.
Es gilt das jeweilige Rechnungsdatum.
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